นโยบายการรับประกันสินค้า (Warranty Policy)
- บริษัทฯ รับประกันสินค้าที่จำหน่
ายโดยบริษัท ย่งฮง (ประเทศไทย) จำกัดเท่านั้น โดยมีระยะเวลาการรับประกันสินค้ าแต่ละชนิด ตามรายละเอียดที่ระบุ และเริ่มนับระยะเวลาการรับประกั นตามวันที่ในเอกสารส่งสินค้า - บริษัทฯ รับประกันสินค้าภายใต้กรณีที่มี
ความบกพร่องจากการผลิต ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันที่ ทางบริษัทกำหนดไว้เท่านั้น ทั้งนี้ การรับประกันสินค้า จะไม่รวมถึงการใช้งานสินค้าผิ ดประเภท ผิดวิธี ที่อาจทำให้สินค้าเกิดความเสี ยหาย เช่น ใช้งานปั๊มแช่ในพื้นที่แห้ง หรือ การเปิด/ปิด ถี่ๆ ของสินค้าทุกชนิด - บริษัทฯ รับประกันสินค้าโดยการซ่อมแซม หรือเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นใหม่ กรณีที่ไม่สามารถซ่อมได้
ตามความเหมาะสม เพื่อให้สินค้าสามารถใช้งานได้ โดยไม่รวมถึงชิ้นส่วนหรืออะไหล่ ที่สึกหรอจากการใช้งาน - การรับประกันสินค้า ไม่รวมถึงความเสียหายที่เกิ
ดจากการหยุดทำงานกลางคัน ความเสียหายของอุปกรณ์ระบบไฟฟ้ าหรือส่วนประกอบอื่นๆ นอกเหนือจากสินค้าที่อยู่ ในการรับประกัน
เงื่อนไขการหมดสภาพการรับประกันของสินค้า
- หมดการรับประกั
นตามระยะเวลากำหนด - สินค้ามีสภาพผิดปกติภายนอก ได้แก่ แตก ,หัก, ผิดรูป มีการดัดแปลง หรือมีบางส่วนที่หายไป
- สินค้ามีสภาพผิดปกติจากการใช้
งานที่ไม่ถูกต้อง หรือเจตนาทำให้เสียหาย เช่น การติดตั้งผิดวิธี ใช้งานในพื้นที่ไม่เหมาะสม ต่อพ่วงอุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน เป็นต้น - สินค้ามีสภาพผิดปกติที่เกิดขึ้
นจากปัจจัยภายนอก การเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง อุบัติเหตุ หรือภัยธรรมชาติ เช่น มีคราบสนิม มีคราบน้ำ,ตะไคร่น้ำ สัตว์กัดแทะ มีรอยไหม้ เสียหายจากความร้อน ความชื้น ฟ้าผ่า เป็นต้น - สินค้ามีสภาพผิดปกติที่อาจเกิ
ดจากกระแสไฟฟ้า เช่น กระแสไฟฟ้าลัดวงจร การเชื่อมต่อระบบไฟฟ้า หรือความบกพร่องของแหล่งจ่ ายไฟฟ้าที่ผิด ระบบไฟรั่วไหล แรงดันไฟตก/กระชาก เป็นต้น - สินค้ามีการแก้ไขดัดแปลงซ่อมแซม โดยบุคคลที่ไม่ได้รั
บมอบหมายจากบริษัทฯ
Warranty Policy
- The company warrants the products sold by Yong Hong Company (Thailand) Limited only, with each type of product having a specified warranty period as detailed and starting from the date on the shipping document.
- The company warrants the products under conditions of manufacturing defects as specified by the company only. This warranty does not cover misuse of the product, improper usage methods that may cause damage to the product, such as submerging pumps in dry areas or frequent opening/closing of various types of products.
- The company warrants the products through repair or replacement of parts in cases where repair is not feasible, to ensure the product’s functionality, excluding parts or components damaged due to usage.
- The warranty does not cover damages resulting from the cessation of operation, damage to electrical system equipment, or other components beyond the products under warranty.
Warranty Policy
- Warranty expires at the end of the specified period.
- Products are externally damaged, such as cracks, fractures, deformation, modifications, or missing parts.
- Products have abnormal conditions due to improper use or intentional damage, such as incorrect installation, usage in unsuitable areas, connecting non-standard accessories, etc.
- Products have abnormal conditions caused by external factors, improper storage, accidents, or natural disasters, such as rust stains, water stains, water immersion, animal bites, burns, heat damage, humidity, lightning strikes, etc.
- Products have abnormal conditions that may result from electrical currents, such as short circuits, faulty electrical connections, incorrect power supply systems, electrical leaks, voltage drops/surges, etc.
- Products have been tampered with or modified by unauthorized individuals.
In case of any warranty claim, please contact the company for further assistance.